Контакти
Найшвидше з нами можна зв’язатися через Telegram. Ми не гарантуємо термін відповіді, але читаємо всі звернення.
Оновлено:
Як зв’язатися
Що вказати у зверненні
- Що саме сталося і в якій мові вам зручніше відповідати.
- Не надсилайте нам посилання на сторінку з результатом перевірки — воно приватне.
- Не надсилайте паролі, токени чи платіжні дані: ми їх ніколи не просимо.
Запити щодо ваших даних
Дані, додані через бот, можна видалити самостійно: Налаштування → Приватність → «Видалити мої дані». Дані веб-сайту видаляються автоматично (див. «Конфіденційність»). З іншими питаннями пишіть у підтримку.
Питання про сам штраф
Ми не є органом, який виносить штрафи. Питання про конкретну постанову чи оплату вирішує Дорожня поліція Албанії — див. сторінки «Де сплатити штраф» та «Уже сплатив — що робити?».
Поширені запитання
Чи можна оскаржити штраф через вас?
Ні. Ми лише показуємо інформацію і не представляємо інтереси водіїв.
Чому не відповідаєте одразу?
Це невеликий незалежний проєкт, тому час відповіді може бути різним.